Business-Intelligence-Software: Was ist das?
Unter Business-Intelligence-Software (BI) versteht man Tools, bei denen Daten aus verschiedenen Quellen wie einem Warenwirtschaftssystem, SAP oder Excel zusammengeführt werden. Anschließend lassen sich wichtige Schlüsselkennzahlen (KPIs)

Salesforce: Wegbereiter für Kundenservice-Exzellenz bei FREITAG
Die Transformation des Kundenservice bei FREITAG durch Salesforce Die Marke FREITAG ist bekannt für ihre einzigartigen Taschen, die aus recycelten LKW-Planen hergestellt werden und weltweit über verschiedene Vertriebskanäle verfügbar sind. Das Unternehmen hat eine...
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