Genesys und Salesforce bringen KI-gestützte Lösung für Customer Experience und Relationship Management auf den Markt

Genesys, ein führendes Unternehmen im Bereich der KI-gestützten Orchestrierung von Customer Journeys, gab kürzlich die strategische Zusammenarbeit mit Salesforce (NYSE: CRM), der Nr. 1 im Bereich KI-CRM, bekannt. Diese Kollaboration

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