Schöpfen Unternehmen das Potenzial von Customer Relationship Management-Systemen schon voll aus? Sales Excellence sprach mit Dr. Alexandru Oproiescu über die Perspektiven von CRM im Vertrieb.
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Die Herausforderungen erkennen
Kaum jemand, ob Führungskraft oder Mitarbeiter, blickt andächtig vor sich hin, wenn zwei Buchstaben fallen: KI. Wo früher vor dem Einsatz Künstlicher Intelligenz nahezu Ehrfurcht herrschte, hat heute eine gewisse
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