Saubermacher: Wie Daten und Tableau die Zero-Waste-Vision vorantreiben

Saubermacher ist ein international tätiges Unternehmen mit dem Ziel, die Abfall- und Ressourcenwirtschaft revolutionär zu gestalten. Der Hauptsitz liegt in Österreich, und das familiengeführte Unternehmen beschäftigt rund 3.800 Mitarbeiter in acht verschiedenen Ländern. Ihr hohes Engagement kann man in ihrer Vision „Zero Waste“ erkennen, die darauf abzielt, Roh- und Wertstoffe erfolgreich in den Kreislauf zurückzuführen. Bei Saubermacher ist Abfallvermeidung und Re-Use von zentraler Bedeutung – das Unternehmen strebt an, alles verwertbar zu machen und Abfall zu vermeiden.

Unter der Leitung von Martin Zuchi, dem Geschäftsführer der Saubermacher IT-Services, wird die digitale Transformation des Unternehmens tatkräftig vorangetrieben. Ein Schlüsselprojekt in diesem Prozess war die Einführung von Tableau. Zuchi erklärt: „Unser Ziel war es, eine zentrale Reportinglösung zu schaffen, die für alle Unternehmensbereiche im In- und Ausland eine einheitliche Datenbasis bereitstellt. Dabei ist es egal, welche Systeme oder Standorte wir verwenden. Wir wollten einen neuen Umgang mit Zahlen ermöglichen, um Prozesse zu optimieren und ein datengetriebenes Handeln zu fördern.“

Die Unternehmensstruktur von Saubermacher ist komplex: Es gibt zahlreiche Tochtergesellschaften und Beteiligungen, die mit eigenen Systemen und unterschiedlich gestalteten Kennzahlen arbeiten. Dies führte oft zu mangelnder Vergleichbarkeit und dem Nebeneinander von Datensilos – viele Mitarbeiter hatten theoretisch Zugriff auf Reports, konnten jedoch diese Daten kaum nutzen. Stattdessen griffen sie oft auf manuelle Prozesse zurück, was zu variierenden Ergebnissen führte.

Um ihren Zero-Waste-Ansatz erfolgreich steuern zu können, wurde klar, dass ein nutzerfreundliches und visuelles System geschaffen werden musste. Tableau hat genau hier die Lösung geliefert. Martin Zuchi hebt hervor, dass die IT-Abteilung keine zentralen Reports mehr bereitstellt – stattdessen haben die Fachabteilungen die Möglichkeit, ihre Dashboards selbst zu entwickeln, die auf spezifischen User Stories basieren. Dies entlastet die IT enorm und steigert die Akzeptanz bei den Mitarbeitenden, die nun im Self-Service genau die Reportings erstellen können, die sie benötigen.

Außerdem wurde eine echte Datenkultur binnen des Unternehmens etabliert. Die Kennzahlen-Pyramide von Saubermacher ist ein Beispiel dafür, wie KPIs klar definiert werden und welche Rolle sie für die verschiedenen Unternehmensbereiche spielen. Prozessmessbarkeit ist ein weiteres Ergebnis; Entscheidungen in der Logistik oder im Vertrieb basieren nun auf verlässlichen Zahlen.

Zusätzlich wird der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in den kommenden Projekten priorisiert, um das Potenzial bestehender Datenquellen noch intelligenter zu nutzen. Tableau bleibt das Herzstück dieser Strategie, und durch moderne Cloud-Architekturen können automatisierte Auswertungen weiter ausgebaut werden.

Abschließend lässt sich sagen, dass Daten für Saubermacher kein Selbstzweck sind, sondern ein entscheidendes Werkzeug auf ihrem Weg zur Zero-Waste-Zukunft, wenn sie clever eingesetzt und geteilt werden.

Zusammenfassung

• Saubermacher verfolgt mit der Vision „Zero Waste“ das Ziel, Abfall zu vermeiden und Wertstoffe zurückzuführen.
• Die Einführung von Tableau hat die Unternehmensstruktur und Datenverarbeitung erheblich vereinfacht, indem Fachabteilungen eigene Dashboards erstellen können.
• Saubermacher setzt auf Künstliche Intelligenz, um die Datenstrategie zu optimieren und automatisierte Auswertungen gezielt auszubauen.

Was Vertriebsprofis wissen sollten

Vertriebsprofis sollten sich intensiv mit der datengetriebenen Arbeitsweise beschäftigen, da sie entscheidend zur Effizienzsteigerung im Vertrieb beitragen kann. Die Einführung von Systemen wie Tableau ermöglicht es nicht nur, Daten zu visualisieren, sondern auch, sie aktiv in Entscheidungsprozesse einzubeziehen. Ein fundierter Umgang mit Kennzahlen führt zu besser informierten Entscheidungen und zur Steigerung der gesamten Vertriebseffektivität. Um in einem datenbasierten Umfeld erfolgreich zu bleiben, ist es notwendig, bestehende Systeme zu hinterfragen und gegebenenfalls anzupassen, um eine fortlaufende Weiterentwicklung zu gewährleisten.

Thomas Unger – Vertriebsprofi mit Technikverstand
Tel. +49 6171 587 227

Diese Zusammenfassung basiert auf dem Beitrag Wie Saubermacher mit Tableau auf Basis von Daten seine Zero-Waste-Vision vorantreibt
Quelle: Salesforce