Wenn es um die Kundenbindung geht, wird oft auf eine Faustformel verwiesen: Einen Neukunden zu akquirieren ist fünfmal so teuer, als einen Bestandskunden zu halten. Warum ist das so? fragt sich Gastautor
Aktives Zuhören: Ihre unterschätzte Waffe im Verkaufserfolg
Zuhören - Der unterschätzte Schlüssel zum Vertriebserfolg In heutigen unberechenbaren und schnelllebigen Verkaufsumgebungen ist Erfolg oft schwer zu fassen. Dabei finden sich wirkungsvolle Methoden und Prinzipien häufig in eher unerwarteten Bereichen. Eines der...
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