Lastenheft und Pflichtenheft sind die Grundpfeiler eines Projekts. Sie bilden die Rahmenbedingungen, Anforderungen und Vorschläge der beiden Projektpartner ab.Das Lastenheft (auch: Anforderungsspezifikation) stellt das Vorhaben aus Sicht des Auftraggebers dar.
Aktives Zuhören: Ihre unterschätzte Waffe im Verkaufserfolg
Zuhören - Der unterschätzte Schlüssel zum Vertriebserfolg In heutigen unberechenbaren und schnelllebigen Verkaufsumgebungen ist Erfolg oft schwer zu fassen. Dabei finden sich wirkungsvolle Methoden und Prinzipien häufig in eher unerwarteten Bereichen. Eines der...
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