Mit Salesforce zur Steigerung von Effizienz und Transparenz

Transformative Sales-Strategien: Solactive setzt auf Salesforce zur Verbesserung der Finanzprozesse

Solactive, ein global agierender Indexanbieter, hat Salesforce implementiert, um seine Kundendienstkapazitäten zu verbessern und die Expansion des Unternehmens zu unterstützen. Der Bedarf für eine umfassende Neugestaltung der vorhandenen Enterprise-Resource-Planning (ERP) Systeme wurde aufgrund des rasanten Wachstums von Solactive offensichtlich. Insbesondere die Flexibilität der Salesforce-Plattform und deren Fähigkeit, sich nahtlos mit externen Tools zu verknüpfen, beeindruckte das Führungsteam von Solactive.

Die Implementierung von Salesforce ermöglichte Solactive nicht nur einen zentralisierten Zugriff auf alle Unternehmensdaten, sondern auch eine verbesserte Transparenz der Kundeninteraktionen. Automatisierungsprozesse wie die Vereinfachung der Rechnungsstellung und das effiziente Management von Vertragsabschlüssen verbessern die Verfügbarkeit und Nachverfolgbarkeit aller Transaktionen. Darüber hinaus unterstützt die Implementierung gleichzeitig eine notwendige Datenbereinigung und Strukturierung der internen Prozesse von Solactive.

Die Systemumstellung betraf auch die Finanzprozesse des Unternehmens. Durch die Automatisierung mithilfe von Salesforce konnte die Fehleranfälligkeit, die bei manueller Prozesskonfiguration anfallen kann, reduziert werden. Darüber hinaus ermöglichte die Digitalisierung der Rechnungsabwicklungsprozesse eine dreifache Beschleunigung in diesem Bereich.

Die Implementierung von Salesforce, so Erons Festus-Ikhuoria, VP, Executive Office bei Solactive, ist eine Investition in die Zukunft mit dem Ziel, zukünftig noch mehr Rendite daraus zu ziehen.

Zusammenfassung

  • Solactive, ein führender globaler Indexanbieter, rüstete seine ERP-Systeme auf Salesforce um, um seine Kundenaktivitäten besser zu organisieren und effizienter zu handhaben.
  • Die Salesforce-Implementierung ermöglichte bei Solactive einen verbesserten Zugang zu Unternehmensdaten und erlaubte eine höhere Transparenz bei Kundeninteraktionen.
  • Außerdem konnten durch die Salesforce-Implementierung die Finanzprozesse von Solactive optimiert und die Rechnungsabwicklung beschleunigt werden.

Was Vertriebsprofis wissen sollten

Die Anschaffung und Implementierung einer angemessenen Sales-Software wie Salesforce kann ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein, die sich in einem starken Wachstumsprozess befinden. Salesforce bietet Vertriebsprofis eine zentrale Plattform, um Kundendaten und -interaktionen zu verwalten, was zu besserer Transparenz und effizienteren Verkaufsprozessen führt. Darüber hinaus ermöglicht die Automatisierung von Unternehmensprozessen eine mehrfache Beschleunigung in der Abwicklung und Realisierung von Aufträgen und Verträgen. Vertriebsprofis, die in einem schnelllebigen Marktumfeld bestehen wollen, sollten die Möglichkeiten, die solche Plattformen bieten, in Betracht ziehen.

Diese Zusammenfassung basiert auf dem Beitrag Wie Solactive mit Salesforce seine Finanzprozesse transformiert
Quelle: Salesforce

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Philipp Zurr

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