Tipps zur erfolgreichen späteralen Führungskommunikation im Team

Die Ernennung einer Projektleiterin zur lateralen Führungskraft bringt viele Veränderungen mit sich, die sowohl für die neue Führungskraft als auch für das Team eine Herausforderung darstellen. In der beschriebenen Situation hat der Inhaber des Kölner Ingenieurbüros Zarinfar, Turadj Zarinfar, das Engagement gezeigt, seine neue Führungskraft durch Coaching und klärende Kommunikation zu unterstützen. Sandra von Oehsen, eine erfahrene Führungskräfte-Entwicklerin, gibt wertvolle Einblicke darüber, wie solche Übergänge erfolgreich gestaltet werden können.

Ein zentrales Element des Prozesses ist die klare Kommunikation. Es ist entscheidend, dass alle Teammitglieder nachvollziehen können, welche neuen Verantwortlichkeiten die Führungskraft übernimmt und was von den Mitarbeitern erwartet wird. Veränderungen in den Arbeitsprozessen sollten dokumentiert werden, um den Teammitgliedern eine klare Orientierung zu bieten. Dies schafft Transparenz und ermutigt das Team, sich auf die neuen Rahmenbedingungen einzulassen.

Ein häufiges Problem liegt darin, dass Mitarbeiter weiterhin Anliegen direkt an den Vorgesetzten herantragen, auch wenn diese in den Verantwortungsbereich der neuen Führungskraft fallen. Hier gilt es, konsequent Grenzen zu setzen und den Mitarbeitern klarzumachen, dass sie ihre Anliegen direkt mit der neuen Führungskraft klären sollten. Diese Vorgehensweise ist wichtig, um zu verhindern, dass die Unsicherheit im Team wächst. Es hilft, den Mitarbeitern freundlich, aber bestimmt die neue Hierarchie zu verdeutlichen, beispielsweise durch Formulierungen wie: „Bitte besprechen Sie das Fachexpertenthema mit [Name der neuen Führungskraft]. Sie ist dafür verantwortlich.“

Zusätzlich ist es ratsam, regelmäßige Feedbackschleifen zwischen dem Inhaber und der neuen Führungskraft einzurichten. Ein wöchentlicher Jour fixe bietet die Möglichkeit, Herausforderungen anzusprechen und sich gegenseitig zu unterstützen. Das regelmäßige Feedback gibt der neuen Führungskraft die Chance, ihre Fortschritte besser einzuschätzen und eventuelle Unterstützung von ihrem Vorgesetzten gezielt zu erhalten. Achten Sie darauf, während dieser Begegnungen Grenzen zu respektieren und die neue Führungskraft zu ermutigen, Verantwortung zu übernehmen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine offene und transparente Kommunikation, klare Verantwortlichkeiten und regelmäßige Feedbackschleifen entscheidend zur erfolgreichen Integration einer lateralen Führungskraft beitragen.

Zusammenfassung

• Klare Kommunikation von Verantwortlichkeiten und Erwartungen an das Team ist unerlässlich.
• Direkte Anliegen der Mitarbeiter müssen an die neue Führungskraft zurückdelegiert werden, um Unsicherheiten abzubauen.
• Regelmäßige Feedbackgespräche fördern den Austausch und unterstützen die Integration der neuen Führungskraft.

Was Vertriebsprofis wissen sollten

Für Vertriebsprofis ist es essenziell, die Dynamik innerhalb des Teams zu verstehen, insbesondere in Phasen der Umstrukturierung. Die Einführung einer lateralen Führungskraft erfordert, dass Vertriebsteams lernfähig sind und klare Kommunikationslinien folgen. Führungskräfte sollten sich bewusst sein, dass Unsicherheiten bei den Teammitgliedern entstehen können, und proaktiv Maßnahmen ergreifen, um diese Unsicherheiten abzubauen.

Es ist von großer Bedeutung, nicht nur die eigenen Erwartungen an die neue Führungskraft zu kommunizieren, sondern auch einen Raum für Feedback und offene Gespräche zu schaffen. Dadurch wird nicht nur die Integration der neuen Führungskraft erleichtert, sondern auch die Teamkohäsion gestärkt. Ein proaktiver Ansatz in der Kommunikation kann dazu führen, dass die Teammitglieder sich sicherer fühlen und bereit sind, die neue Dynamik zu akzeptieren und aktiv daran teilzunehmen.

Thomas Unger – Vertriebsprofi mit Technikverstand
Tel. +49 6171 587 227

Diese Zusammenfassung basiert auf dem Beitrag Führungskraft aus dem Team befördert – so klappt’s für alle
Quelle: Impulse