Es passiert blitzschnell. Etwa 20.000 Mal am Tag treffen wir laut dem Psychologen Ernst Pöppel Entscheidungen. Ganz automatisch, ohne groß darüber nachzudenken: Wir brühen morgens einen Kaffee auf – ohne
Warum ein Nein im Vertrieb nicht immer Nein heißt
Ein Nein im Verkauf klingt oft klar. Doch sein Kern bleibt meist unscharf. Genau dort setzt gutes Profiling an: Du hörst nicht nur das Wort, du prüfst den Grund dahinter. Das Nein ist offen „Nein, das brauche ich nicht.“ Dieser Satz stoppt viele Gespräche. Und viele...

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