Ein CRM-System ist eine Softwarelösung, die es Unternehmen ermöglicht, Kundeninformationen zu erfassen, zu organisieren und zu verwalten. Es hilft auch dabei, den gesamten Verkaufsprozess zu verfolgen, von der Lead-Generierung über
Mittelstand: Umsatz +1,0 Prozent, Löhne belasten weiter
Der Mittelstand sendet im September ein gemischtes Bild. Umsätze bleiben nahe am Vorjahr, doch Löhne steigen weiter und die Beschäftigung geht leicht zurück. Für dich als Verkäufer heißt das: Kaufentscheidungen laufen vorsichtiger, Kosten stehen stärker im Fokus, und...

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