Kundenzentrierung ist in aller Munde. Doch was bedeutet sie im Vertrieb, für die Mitarbeiter, Führungskräfte und Kunden – aber vor allem: Wie erzielt der Vertrieb mehr Umsatz mit ihr? Auf dem German CRM Forum 2023 gab es
Arbeitszufriedenheit steigern: Die Rolle des „Mattering“ Konzepts
Worum geht es? In der modernen Arbeitswelt ist das Gefühl der Bedeutung oder "Mattering" ein wichtiger Aspekt für das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Das Konzept, das "Gefühl zu zählen", repräsentiert das menschliche Grundbedürfnis, Teil von etwas Größerem zu sein und...
0 Kommentare