Customer Relation Management Systeme (CRM) werden dank der Künstlichen Intelligenz (KI) zu aktiven Lernwerkzeugen. Diese können Vorhersagen treffen und einzigartige Kundenbedürfnisse erfüllen, die vorher so nicht denkbar waren.
„Du“ oder „Sie“: Das richtige Maß an Nähe im Vertrieb
Worum geht es? In dieser News geht es um die Frage, wann und wie Kunden in geschäftlichen Situationen wie Verkaufs- oder Vertriebssituationen passend angesprochen werden sollten - mit "Du" oder "Sie". Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel dem...
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