Die Kundenbewertungen auf den zahlreichen Bewertungsportalen im Internet spielen eine zunehmende Rolle bei den Kaufentscheidungen der Bundesbürger. Je nach Produktkategorie nutzen aktuell bis zu 84 Prozent der Konsumenten diese zumindest
Der Vertriebsinnendienst: Schlüssel zum Umsatzpotenzial
Der Vertriebsinnendienst wird zum entscheidenden Erfolgsfaktor im B2B-Bereich. Er erkennt Kaufsignale, steuert Follow-ups und entwickelt Bestandskunden aktiv weiter. Wer diese Rolle unterschätzt, verschenkt Umsatzpotential. Neue Rolle im Innendienst Der...

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