„Es hat ganz schön gebrannt damals“, erinnert sich Ralph Kossmann an das Jahr 2018 – an die Zeit also, bevor es eine Beschwerdemanagerin in seiner Softwarefirma EKM gab. Nachdem ein
Hawthorne-Effekt für bessere Teammotivation nutzen
Mit dem Hawthorne-Effekt die Leistung im Team steigern Der Hawthorne-Effekt ist ein faszinierendes psychologisches Phänomen, das Führungskräften helfen kann, die Motivation und Leistung ihrer Mitarbeitenden zu steigern. Dieser Effekt stammt aus einer bedeutenden...
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