Viele Unternehmen glauben, sie seien Service-Meister, kommen beim Kunden aber allenfalls als Service-Kreisligist rüber. So fand der IT-Dienstleister Capgemini in einer weltweiten Studie heraus, dass 80 Prozent aller Führungskräfte glauben,
Weiterlesen aufDiese 12 Fragen sind der Schlüssel zu engagierteren Mitarbeitern
Fast jeder fünfte Arbeitnehmer in Deutschland fühlt sich seinem Arbeitgeber überhaupt nicht verbunden. Das ist das Ergebnis einer aktuellen repräsentativen Befragung des Forschungsinstituts Gallup, für die 1500 zufällig ausgewählte Arbeitnehmende
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