impulse: Frau Schüler-Lubienetzki, was sind toxische Menschen?
Heidrun Schüler-Lubienetzki: Sie zeigen häufig wenig Mitleid, sind nicht empathiefähig und sehr machtorientiert. In unserem Buch lautet die Definition: Toxische Menschen streben nach
Vom Anbieter zum Berater: Vertrauen im Vertrieb aufbauen
Du gewinnst Kunden nicht nur mit guter Lieferung. Du gewinnst sie, wenn du ihre Richtung verstehst und im Gespräch mitdenkst. Genau hier beginnt der Schritt vom Dienstleister zum vertrauenswürdigen Berater. Vom Bericht zum Gespräch Viele Kundentermine laufen wie ein...

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