Die Rolle und Qualifikationen eines Salesforce-Entwicklers

Salesforce hat sich zu einem unverzichtbaren Werkzeug für mehr als 150.000 Unternehmen weltweit entwickelt. Mit dieser Plattform können Unternehmen ihre Interaktionen mit Kund:innen optimieren und effizienter agieren. Im Inneren dieser Plattform spielen Salesforce-Entwickler:innen eine entscheidende Rolle. Sie sind nicht nur in der Lage, komplexe Probleme zu lösen, sondern arbeiten sowohl mit programmatischen als auch non-programmatischen (No-Code) Ansätzen, um maßgeschneiderte Lösungen für ihre Kund:innen zu entwickeln.

Salesforce-Entwickler:innen zeichnen sich oft durch ihre Fähigkeit aus, individuelle Business-Apps und Lösungen zu erstellen. Die Entwicklung findet häufig auf der Salesforce-Plattform oder auf Heroku statt. Während einige Entwickler:innen sich auf spezialisierte Bereiche konzentrieren, sind die meisten Full-Stack-Entwickler:innen, die sowohl Backend- als auch Frontend-Erfahrung besitzen. Dies ermöglicht ihnen, komplexe Anwendungen zu gestalten, die alle Aspekte der Salesforce-Ökosysteme abdecken, sei es im Vertrieb, im Kundenservice oder im Marketing.

Die Entwicklung auf der Salesforce-Plattform ist vielfältig und bietet den Entwickler:innen eine breite Palette an Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten auszubauen. Salesforce-Technologien verfügen über eine umfangreiche Sammlung von APIs, die den Entwicklern helfen, maßgeschneiderte Integrationen zu schaffen oder bestehende Anwendungen zu erweitern. Das Vorhandensein von Low-Code-Tools minimiert die Notwendigkeit, sich in sich wiederholende Codierung zu vertiefen und ermöglicht es den Entwickler:innen, sich auf kreative Lösungen zu konzentrieren.

Für Entwickler:innen, die neu im Salesforce-Umfeld sind, bietet die Plattform zahlreiche Möglichkeiten. Von Online-Kursen über Community-Events bis hin zu Austauschplätzen sind die Ressourcen für den Einstieg in die Salesforce-Welt zugänglich. Das stetige Wachstum des Salesforce-Ökosystems und der Anstieg an offenen Stellen in diesem Bereich montrieren die hohe Nachfrage nach qualifizierten Salesforce-Entwicklern, die bereit sind, sich den Herausforderungen in der Softwareentwicklung zu stellen.

Zusammenfassung

• Salesforce-Entwickler:innen arbeiten mit der Salesforce-Plattform und anderen Tools, um maßgeschneiderte Geschäftsanwendungen zu entwickeln.
• Sie benötigen Kenntnisse in Programmiersprachen wie JavaScript und Apex sowie in verschiedenen Abfragesprachen wie SOQL und SOSL.
• Verschiedene Zertifizierungen, wie „Platform Developer 1“ oder „JavaScript Developer 1“, sind wichtige Qualifikationen, um die Fähigkeiten nachzuweisen.

Was Vertriebsprofis wissen sollten

Für Vertriebsprofis ist das Verständnis der Rolle von Salesforce-Entwicklern von großer Bedeutung. In der heutigen digitalisierten Geschäftswelt liegt der Fokus stark auf datengestützten Entscheidungen und maßgeschneiderten Lösungen, die effektive Kundeninteraktionen fördern. Ein gutes Verständnis für die technischen Aspekte der Salesforce-Plattform sowie der erforderlichen Qualifikationen erhöht nicht nur die Effizienz im Verkauf, sondern auch die Qualität des Kundenservices.

Um in diesem Umfeld erfolgreich tätig zu sein, sollten Vertriebsprofis wissen, wie wichtig es ist, die technischen Anforderungen an Salesforce zu verstehen. Sie können durch die Zusammenarbeit mit Entwicklern bessere Lösungen für spezifische Kundenbedürfnisse entwickeln und somit den Verkaufsprozess optimieren. Investieren Sie in Schulungen oder Zertifizierungen, um die grundlegenden Konzepte und Werkzeuge von Salesforce zu verstehen. Ein tiefergehendes Verständnis dieser Technologien ermöglicht es Vertriebsprofis, besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen und die Solutions-Architektur von Salesforce vorteilhaft zu nutzen.

In einer Welt, in der technologische Fähigkeiten zunehmend gefragt sind, ist es unerlässlich, sich proaktiv mit aktuellen Trends und Entwicklungen auseinanderzusetzen, um im Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein.

Thomas Unger – Vertriebsprofi mit Technikverstand
Tel. +49 6171 587 227

Diese Zusammenfassung basiert auf dem Beitrag Was macht ein:e Salesforce-Entwickler:in?
Quelle: Salesforce