Digitale Zufriedenheit der Versicherungskunden stagniert - Team Unger Vertriebstraining & Vertriebsberatung

Digitale Zufriedenheit der Versicherungskunden stagniert

Die Versicherungskunden in Deutschland nutzen immer häufiger digitale Kontaktkanäle zu ihren Versicherern: 2019 waren dies 57 Prozent, 2023 bereits eine sehr deutliche Mehrheit von 75 Prozent. Die Kontaktaufnahme erfolgt dabei

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