In Absatzkrisen wird der Verkauf zum Engpass. Zum Krisenhelfer kann der Innendienst werden. Aus empathischen Kundenverstehern müssen dann aktive Verkaufsprofis werden.
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Der Vertriebsinnendienst wird zum entscheidenden Erfolgsfaktor im B2B-Bereich. Er erkennt Kaufsignale, steuert Follow-ups und entwickelt Bestandskunden aktiv weiter. Wer diese Rolle unterschätzt, verschenkt Umsatzpotential. Neue Rolle im Innendienst Der...
Der Mittelstand steht weiter unter Druck. Für dich als Verkäufer ist das wichtig, weil du in Gesprächen jetzt schneller auf Sicherheit, Klarheit und konkrete Wirkung kommst. Der aktuelle DATEV Mittelstandsindex zeigt: Umsätze sinken, Löhne steigen weiter,...
Design Thinking im Vertrieb bringt Struktur in Gespräche, die oft zu früh in Angebote kippen. Es hilft dir, genauer hinzuhören, das Problem klarer zu fassen und Lösungen passender zu entwickeln. Genau darin liegt der Hebel für mehr Abschlüsse. Warum Design Thinking im...
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