„Natürliche Schönheit kommt von innen.“ Mit diesem Slogan werben die Hersteller von Kosmetik und Nahrungsergänzungsmitteln gerne. Das Prinzip gilt auch für die Kundenorientierung, meint FOM-Dozent Dr. Udo Kords. In seiner Gastkolumne
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Wie Standards helfen, die richtigen Kunden zu finden
Wenn er von den Weinflaschen erzählt, klingt Dennis Bunzeck stolz: Er hat sie in seinem Büro als Erinnerung daran stehen, dass er mit seinem Unternehmen Bitconnect anderen das Leben leichter
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