Haben Sie schon einmal per Chatbot mit einem Kundensupport kommuniziert? Wenn ja, haben Sie sich dabei auch gefragt, ob sich auf der anderen Seite ein Mensch oder ein smarter KI-Assistent
Arbeitszufriedenheit steigern: Die Rolle des „Mattering“ Konzepts
Worum geht es? In der modernen Arbeitswelt ist das Gefühl der Bedeutung oder "Mattering" ein wichtiger Aspekt für das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Das Konzept, das "Gefühl zu zählen", repräsentiert das menschliche Grundbedürfnis, Teil von etwas Größerem zu sein und...
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