impulse: Wenn Kunden oder Mitarbeiter Kritik äußern, trifft uns das manchmal hart. Warum?
Anja Gerber-Oehlmann: Kritik verunsichert uns, weil wir auf vermeintliche Fehler hingewiesen werden. Diese Verunsicherung führt dann entweder
Herausforderungen und Lösungen in der Modebranche
Herausforderungen und Chancen für die Modebranche: Ein Blick auf CRM-Lösungen Im Jahr 2025 sieht sich die Modebranche einer Vielzahl von Herausforderungen gegenüber. Sinkendes Verbrauchervertrauen, Fachkräftemangel, steigende Kundenerwartungen und strenge Regulatorik...



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