impulse: Wenn Kunden oder Mitarbeiter Kritik äußern, trifft uns das manchmal hart. Warum?
Anja Gerber-Oehlmann: Kritik verunsichert uns, weil wir auf vermeintliche Fehler hingewiesen werden. Diese Verunsicherung führt dann entweder
Der Selbstentwickler: Praktische Anleitung zur Zielverwirklichung
Ziele definieren und erreichen: Die fünf Fragenstrategie In einer hoch wettbewerbsorientierten Verkaufs- und Vertriebswelt ist die Notwendigkeit klarer Ziele unerlässlich. Doch wie stellen Sie sicher, dass die gesetzten Ziele sowohl sinnvoll als auch erreichbar sind?...
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