Was ist CRM und welche Vorteile bringt es mit sich? - Team Unger Vertriebstraining & Vertriebsberatung

Was ist CRM und welche Vorteile bringt es mit sich?

Im wörtlichen Sinn steht CRM (Customer Relationship Management) für die Verwaltung der Beziehungen eines Unternehmens zu Bestands- und potenziellen Kunden. Modernes CRM bildet darüber hinaus auch die Aufgaben, Prozesse und

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