ThomasU, Autor bei - Seite 2 von 259
Mit SWOT-Analyse Unternehmensoptimierung gezielt umsetzen

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Worum geht es? In diesem Beitrag geht es um die SWOT-Analyse, ein bedeutendes Werkzeug zur Unternehmensauswertung und Optimierung. SWOT ist ein Akronym, das für Stärken (Strengths), Schwächen (Weaknesses), Chancen (Opportunities) und Risiken (Threats) steht. Die...
Effektive Strategien zur Mobbing-Prävention am Arbeitsplatz

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Worum geht es? In der Arbeitswelt wird Mobbing zunehmend zu einer schwerwiegenden Herausforderung. Mobbing kann psychische und emotionale Schäden anrichten und die Arbeitsmoral, Engagement und Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen. Der vorliegende Artikel...
Erfolgreicher Kundenservice durch Einsatz von Chatbots

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Worum geht es? Der Artikel widmet sich dem Thema der Einsatzmöglichkeiten von Chatbots im Kundenservice und gibt einen Überblick über die unterschiedlichen Arten von Chatbots. Hierbei wird unterschieden zwischen regelbasierten Chatbots, die Keywords erkennen und nach...