Ausnahme: Resultieren die Schwierigkeiten aus dem Verhalten nur einer Konfliktpartei, sollten Sie nur mit diesem Mitarbeiter das Konfliktgespräch führen und Änderungen besprechen. Wichtig ist, dass die Änderungsvorschläge vom betreffenden Mitarbeiter
Warum ein Nein im Vertrieb nicht immer Nein heißt
Ein Nein im Verkauf klingt oft klar. Doch sein Kern bleibt meist unscharf. Genau dort setzt gutes Profiling an: Du hörst nicht nur das Wort, du prüfst den Grund dahinter. Das Nein ist offen „Nein, das brauche ich nicht.“ Dieser Satz stoppt viele Gespräche. Und viele...
0 Kommentare