von Phillip Zurr | Okt. 8, 2024 | News
Worum geht es? Der Artikel widmet sich dem Thema der Einsatzmöglichkeiten von Chatbots im Kundenservice und gibt einen Überblick über die unterschiedlichen Arten von Chatbots. Hierbei wird unterschieden zwischen regelbasierten Chatbots, die Keywords erkennen und nach...
von Phillip Zurr | Okt. 8, 2024 | News
Worum geht es? In unserer stark leistungsorientierten Gesellschaft ist Produktivität zu einem begehrten Ziel geworden. Allerdings kann der übermäßige Fokus auf Produktivität auch zu schädlichem Verhalten führen. Dies wird häufig als toxische Produktivität bezeichnet....
von Phillip Zurr | Okt. 7, 2024 | News
Worum geht es? Der Beitrag konzentriert sich auf das Konzept des „Mental Load“ und seine Auswirkungen auf Individuen, insbesondere im Berufsleben. Mental Load, wörtlich übersetzt „mentale Belastung“, wird oft als die unaufhörliche To-do-Liste...
von Phillip Zurr | Okt. 7, 2024 | News
Worum geht es? In der heutigen digitalen Ära, in der Informationen und Ressourcen mit nur wenigen Klicks zur Verfügung stehen, erwarten die Kunden schnelle, effiziente und personalisierte Dienstleistungen. Eine kürzlich durchgeführte Studie untermauert diese...
von Phillip Zurr | Okt. 4, 2024 | News
Worum geht es? In diesem Beitrag geht es um die Kaltakquise, ihre rechtlichen Grundlagen und Bestimmungen in Deutschland. Die Kaltakquise bezeichnet Methoden, potenzielle Kunden zu gewinnen, zu denen bisher kein Kontakt bestand. Es werden verschiedene Möglichkeiten...
von Phillip Zurr | Okt. 4, 2024 | News
Worum geht es? Die soziale Ausgrenzung am Arbeitsplatz ist eine Thematik, die in vielen Unternehmen und Organisationen vorkommen kann. Sie bezeichnet eine Situation, in welcher eine Person oder eine Gruppe von Personen systematisch von sozialen Interaktionen im...
