von Phillip Zurr | Jan. 25, 2024 | News
Dürfen Eltern ihren Arbeitsplatz verlassen, wenn ihr Kind krank ist? Für Eltern von kleinen Kindern eine typische Situation: Die Kita ruft an, das Kind hat Fieber oder Durchfall und muss
von Phillip Zurr | Jan. 24, 2024 | News
„Viele Unternehmen beantworten zwar Beschwerden – haben aber oft keine durchdachten Strukturen und Prozesse dafür etabliert“, sagt Wolfgang Seidel, der mit seiner Firma Servmark Unternehmen beim Management von Beschwerden berät.
von Phillip Zurr | Jan. 24, 2024 | News
„Es hat ganz schön gebrannt damals“, erinnert sich Ralph Kossmann an das Jahr 2018 – an die Zeit also, bevor es eine Beschwerdemanagerin in seiner Softwarefirma EKM gab. Nachdem ein
von Phillip Zurr | Jan. 24, 2024 | News
Die Tuc Bake Rolls sind die »Mogelpackung des Jahres 2023«. Mit großem Abstand gewannen die Brotchips des Unternehmens Mondelez den alljährlich von der Verbraucherzentrale Hamburg vergebenen Negativpreis. Insgesamt 54,7 Prozent
von Phillip Zurr | Jan. 24, 2024 | News
Bis Anfang 2024 nutzte impulse ein Zeiterfassungssystem, das in einem Detail nicht mehr zeitgemäß ist: Arbeitet jemand länger als die vorgegebene Arbeitszeit, markiert das System die Überstunden grün – aka
von Phillip Zurr | Jan. 24, 2024 | News
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