von ThomasU | Mai 16, 2018 | Vertriebsprozess
Die Werkzeuge für den perfekten Small Talk Es ist uns häufig nicht bewusst: Unsere Kunden machen 70 Prozent der späteren Kaufentscheidung vom ersten Eindruck abhängig. Selbst wenn es nur 30 Prozent wären, sollten wir uns intensiv damit beschäftigen. Es sind jedoch 70...
von ThomasU | Apr 19, 2018 | Vertriebsprozess
Die Steckdose als Beziehungskiller Menschen kaufen von Menschen, die Sie mögen. Das haben die meisten schon mehrfach gehört. Aber was heißt das genau? Der wichtigste Mensch, unser Kunde, für die kommenden 1-2 Stunden steht vor uns. Und zu diesem wollen wir eine gute...
von ThomasU | Mrz 15, 2018 | Vertriebsprozess
Das „Handy-Russisch-Roulette-Gesicht“ Sie haben über die erfolgreiche Kaltakquise einen Termin ergattert. Nun sitzen Sie bei einem typischen Kundentermin bei einem Großkonzern der chemischen Industrie. Der Empfangssaal ähnelt einer Flughafenhalle und hat...
von ThomasU | Feb 21, 2018 | Mehrverkaufsbrief
In 3 Schritten heikle Situationen im Verkaufsgespräch meistern Verkaufs-oder Servicegespräche verlaufen nicht immer nach Plan. Sie werden oft auf ungeduldige und sich beschwerende Kunden treffen. So meistern Sie die Einwandbehandlung im Vertrieb: Schritt 1: Ruhe...
